Productos y servicios de asistencia remota online. Eclipse Informática realiza soporte informático por remoto en toda España. Si dispones de conexión a internet en tu equipo, ¡podemos ayudarte! Elige el servicio adecuado para realizar el pago e iniciar la asistencia informática lo antes posible. Si tienes dudas o es la primera vez que solicitas asistencia, te recomendamos consultarnos previamente por WhatsApp o llamada telefónica.

Servicios de asistencia informática online:

Comprar Puesta a Punto de Windows mediante asistencia informática online
Puesta a punto Windows (por remoto)
Precio: 35,00€ 28,00€ (desc.20%) + IVA
Comprar configuración de backup automático
Configuración backup automático (por remoto)
Precio: 35,00€ + IVA
Comprar 1 hora de asistencia remota
Soporte informático remoto – 1 hora
Precio: 35,00€ 28,00€ (desc.20%) + IVA
Comprar 5 horas de asistencia remota
Soporte informático remoto – Bono 5 horas
Precio: 175,00€ 140,00€ (desc.20%) + IVA

Cómo funciona el soporte informático remoto

Nuestro servicio de asistencia remota para dar soporte informático online está pensado no solo para nuestros clientes habituales sino para cualquier persona que necesite ayuda informática.

Las ventajas de este servicio son la rapidez y eficacia, con uno de nuestros técnicos conectándose por remoto al equipo del usuario y solucionando los problemas. El cliente ni debe desplazarse, ni debe atender a nadie en casa, por lo que la comodidad es máxima.

Únicamente se requiere que el equipo del cliente utilice un sistema Windows (por compatibilidad) y una conexión a internet operativa. La primera vez que el cliente utiliza el servicio los técnicos le explicarán el software de conexión remota que debe utilizar para la realización del mismo.


Pasos a seguir

  1. Elección del servicio adecuado (en caso de duda, y para clientes nuevos, hay que ponerse en contacto previamente por teléfono, WhatsApp…)
  2. Pago del servicio (pago online sencillo y seguro)
  3. Eclipse Informática fijará con el cliente una fecha y hora para la realización del servicio informático por remoto, facilitando la instalación del software de conexión remota
  4. Realización del servicio en la fecha y hora fijadas (momento en el que el cliente debe estar disponible junto a su equipo informático, por si es requerida su intervención

En qué casos solicitar soporte remoto

Si tienes un ordenador, ya sea de sobremesa o portátil, y una conexión a internet funcionando, podemos ayudarte.

Los servicios informáticos que se pueden realizar online por remoto son de todo tipo:

  • Puesta a punto del ordenador
  • Limpieza de virus y malware
  • Instalación de periféricos
  • Mejora de la velocidad del sistema
  • Chequeo general del ordenador
  • Gestión de copias de seguridad
  • Instalación y renovación de antivirus
  • ¡Y mucho más!

Desde dónde se puede solicitar

En Eclipse Informática damos soporte y asistencia remota a personas de toda España. Si vives en el extranjero, consúltanos antes de comprarel servicio técnico online.

Servicio de asistencia informática en todas las provincias de España: Arava (Álava), Albacete, Alicante-Alacant, Almería, Asturias, Ávila, Badajoz, Barcelona, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón-Castelló, Ciudad Real, Córdoba, A Coruña, Cuenca, Girona (Gerona), Granada, Guadalajara, Gipuzkoa (Guipúzcoa), Huelva, Huesca, Illes Balears (Islas Baleares), Jaén, León, Lleida (Lérida), Lugo, Madrid, Málaga, Murcia, Navarra, Ourense, Palencia, Las Palmas, Pontevedra, La Rioja, Salamanca, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Santa Cruz de Tenerife, Teruel, Toledo, Valencia-València, Bizkaia (Vizcaya), Zamara, Zaragoza.


Garantía del servicio

Eclipse Informática es una empresa con más de 10 años de experiencia en soporte y mantenimiento informático, realizando servicios tanto para particulares como para empresas a lo largo de estos años.

Nuestra filosofía de trabajo es comprende la realización de un servicio integral, completo y exhaustivo al cliente, tratando de facilitarse al máximo siempre la seguridad y rendimiento de sus equipos informáticos, y tratando de que pierda el menor tiempo posible ante incidencias, problemas o cambios en sus sistemas informáticos. ¡Para eso estamos nosotros!

Si quieres conocer más acerca de nosotros, visita la sección “nosotros“.